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Software de Control y Automatización

Parte del conocimiento existente en nuestra empresa incluye servicios especializados en software industrial, destacando Movicon Next de Emerson como nuestra principal plataforma SCADA, además de contar con experiencia en las soluciones de GE Digital (iFIX, CIMPLICITY y sus complementos). Esto nos permite brindar apoyo en los siguientes aspectos:

Servicios pre y post venta en SCADA

Brindamos asistencia técnica y consultoría en todas las etapas del ciclo de vida de los sistemas SCADA, asegurando una implementación eficiente y soporte continuo.

Armado y Validación de Arquitecturas

Cuando los clientes requieren sistemas SCADA pero no cuentan con conocimientos técnicos profundos, ofrecemos apoyo en el diseño, validación y optimización de arquitecturas, garantizando que las especificaciones técnicas sean las más adecuadas para su entorno operativo.

Soporte técnico en sitio y remoto

Proporcionamos asistencia remota y en planta para clientes que operan con Movicon Next, iFIX y CIMPLICITY, ya sea mediante contratos programados o atención de emergencias.

Levantamiento de arquitecturas y soluciones

Realizamos un análisis detallado de las arquitecturas existentes y las soluciones implementadas o en desarrollo, con el objetivo de diseñar e implementar mejoras adaptadas a los requerimientos específicos de cada cliente.

Armado de Propuestas

Elaboramos propuestas de solución completas y personalizadas, asegurando que la integración de Movicon Next, iFIX o CIMPLICITY se adapte a las necesidades del cliente y cumpla con los estándares industriales.

Pruebas conceptuales en oficina

Si el cliente tiene dudas sobre la viabilidad de una solución, podemos realizar pruebas funcionales en nuestras oficinas, demostrando el desempeño y las capacidades del sistema antes de su implementación en planta.

Implementación Sistema SCADA de Procesos:
  •   Especificaciones Técnicas (Ingeniería): realización de documentos técnicos que especifiquen un sistema Scada eléctrico o de proceso desde sus inicios hasta su implementación, incluyendo historización y reportabilidad de datos.
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  •   Implementación: implementamos sistemas llave en mano para nuestros clientes.
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  •   Pruebas SAT/FAT: dentro de la implementación llave en mano, realizamos pruebas en ambientes controlados y en terreno como parte del producto final.
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  •   Pilotos: realización de pilotos sin costo para nuestros clientes; a diferencia de las pruebas conceptuales, estos se realizan en planta con el apoyo del cliente.
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  •   Modernización de sistemas existentes: actualización de sistemas operativos antiguos para cumplir con los estándares tecnológicos actuales, desde el requerimiento hasta la migración total.
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  •   Concentradores de Datos: implementación de unidades que recopilan información de diversas fuentes para ser presentadas gráficamente o mediante reportes.
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  •   Otros servicios: en áreas donde no contamos con competencias específicas, trabajamos con una red de compañías asociadas para ofrecer soluciones completas a nuestros clientes.
Contratos de mantenimiento:
  •   Soporte 24/7: atención a eventos no programados las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contamos con personal de turno para asistir a los operadores en la resolución de problemas o dudas operativas.
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  •   Soporte Remoto: asistencia a eventos no programados mediante acceso remoto, previa autorización de los clientes, para resolver incidencias sin necesidad de desplazamiento.
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  •   Soporte In Situ: visitas programadas a terreno para la resolución de problemas y apoyo técnico a nuestros clientes.
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  •   Visitas Programadas: revisión del estado de los sistemas y propuestas de mejoras para optimizar el uso de las aplicaciones.
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  •   Mantenimiento Programado: planificación de actividades para la revisión y optimización de los sistemas, asegurando su correcto funcionamiento y mejoras necesarias.
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  •   Auditoría de Soluciones: validación certificada de soluciones en software SCADA, con diagnóstico y recomendaciones para optimizar la operación.
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  •   Otros Servicios: trabajamos con una red de compañías asociadas para ofrecer soluciones integrales en áreas técnicas especializadas.